bn66 vận hành theo bốn nguyên tắc cốt lõi trong chính sách chơi có trách nhiệm:
- Bảo vệ người dễ bị tổn thương: Đặc biệt bảo vệ trẻ vị thành niên, người có tiền sử nghiện cờ bạc và những người đang gặp khó khăn tài chính.
- Minh bạch thông tin: Cung cấp đầy đủ thông tin về xác suất thắng thua, quy tắc trò chơi và tỷ lệ RTP (tỷ lệ hoàn trả) cho mọi tựa game.
- Trao quyền kiểm soát: Đảm bảo người chơi luôn có công cụ để tự kiểm soát hoạt động cá cược của mình bất kỳ lúc nào.
- Không khuyến khích cờ bạc quá mức: bn66 không gửi khuyến mãi mời chào đến những người dùng đã kích hoạt chế độ kiểm soát hoặc tự loại trừ.
bn66 áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Tất cả người dùng mới đều phải xác minh danh tính (KYC) trước khi được phép nạp tiền và đặt cược. Quy trình xác minh bao gồm:
- Cung cấp Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực;
- Xác nhận ngày sinh hợp lệ — người dưới 21 tuổi sẽ bị từ chối ngay lập tức;
- Ảnh chân dung selfie kèm theo giấy tờ tùy thân để tránh giả mạo danh tính.
Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay và toàn bộ số dư sẽ được hoàn lại theo quy trình xác minh danh tính thực.
3
Cá cược có trách nhiệm là gì?
Cá cược có trách nhiệm có nghĩa là bạn tham gia cá cược như một hình thức giải trí, không phải như một nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Dưới đây là các nguyên tắc vàng:
- Chỉ cá cược bằng tiền bạn có thể chấp nhận mất;
- Đặt ngân sách cá cược cố định trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi;
- Không đuổi theo thua lỗ — đây là bẫy nguy hiểm nhất trong cá cược;
- Nghỉ ngơi thường xuyên — không chơi liên tục quá 2 tiếng mà không dừng lại;
- Cân bằng cuộc sống — cá cược không nên chiếm quá 5% thời gian giải trí của bạn;
- Không cá cược khi đang căng thẳng, buồn bã hoặc dưới tác động của chất kích thích.
4
Bảo vệ người thân và trẻ em
Nếu bạn lo ngại rằng người thân trong gia đình — đặc biệt là trẻ em hoặc thanh thiếu niên — có thể truy cập tài khoản bn66 của bạn, hãy thực hiện các biện pháp sau:
- Không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc để thiết bị của bạn ở chế độ đã đăng nhập;
- Kích hoạt mã PIN hoặc xác thực sinh trắc học (vân tay, Face ID) cho thiết bị cá nhân;
- Sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập gia đình trên các thiết bị chia sẻ;
- Liên hệ bn66 để đăng ký chặn thiết bị nếu bạn không thể kiểm soát việc truy cập từ người thân.
5
Chính sách không quảng cáo quá mức
bn66 cam kết không sử dụng các chiến thuật quảng cáo có thể khuyến khích hành vi cá cược quá mức. Cụ thể:
- Không gửi email/tin nhắn khuyến mãi đến tài khoản đã đặt giới hạn tự kiểm soát;
- Không liên hệ mời chào người dùng đã đăng ký tự loại trừ dưới bất kỳ hình thức nào;
- Không sử dụng thông điệp gây áp lực thời gian như "Chỉ còn 1 giờ để nhận thưởng" với người dùng đang trong giai đoạn kiểm soát;
- Mọi quảng cáo của bn66 đều phải tuân thủ nguyên tắc trung thực và không gây hiểu lầm về khả năng thắng.
6
Hỗ trợ và nguồn lực bên ngoài
Bên cạnh hỗ trợ nội bộ của bn66, chúng tôi khuyến khích người chơi gặp khó khăn liên hệ với các tổ chức hỗ trợ độc lập tại Việt Nam:
- Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia: 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7)
- Bệnh viện tâm thần tại Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng — có bộ phận tư vấn chứng nghiện hành vi
- Trung tâm Tư vấn Tâm lý uy tín tại các thành phố lớn như Sài Gòn, Cần Thơ, Hải Phòng
Mọi cuộc liên hệ với bn66 liên quan đến chơi có trách nhiệm đều được bảo mật tuyệt đối và không có bất kỳ hậu quả tiêu cực nào đến tài khoản của bạn.